CONFIANCE

Les informations de votre enfant, en cinq questions.

Allergies, traitements, soins, vaccins, photos : ce sont des informations sensibles. Voici ce que nous en faisons.

  1. Qui peut voir les informations de santé de mon enfant ?

    Vous, et l'assistante maternelle avec qui vous avez un contrat. Personne d'autre : ni une autre famille, ni un proche invité comme simple visiteur, ni les structures (PMI, RPE), ni l'équipe Feedoudou au quotidien. Ce n'est pas juste caché à l'écran : l'accès est bloqué.

  2. Où sont-elles stockées ?

    En France, chez Scaleway, un hébergeur français : c'est là qu'est notre hébergement principal. Les échanges avec l'application sont chiffrés, et la base de données l'est aussi, là où elle est stockée.

  3. Et quand le contrat se termine ?

    Pendant le contrat, votre assistante maternelle peut les lire et les compléter. Après, elle ne peut plus rien ajouter : elle peut encore les lire pendant un temps limité, puis plus du tout.

  4. Puis-je récupérer mes informations, ou les effacer ?

    Oui, depuis votre espace, sans e-mail ni justification. Vous pouvez télécharger vos principales informations (profil, enfants, santé et vaccins, contrats, factures) et supprimer votre compte tout de suite. Les contrats et les factures sont gardés le temps que la loi l'impose.

  5. Que fait Feedoudou de ces informations ?

    Elles ne servent qu'à l'accueil de votre enfant. Pas de revente, pas de publicité. Les structures (PMI, RPE) ne voient ni sa santé, ni ses photos, ni vos messages. Les rappels de vaccins sont une aide, calculée à partir des dates saisies : ils ne remplacent jamais l'avis du médecin.

Une question sur ces informations ?

Écrivez à rgpd@feedoudou.com, une personne vous répond. Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez aussi écrire à la CNIL, l'autorité qui protège les données en France.

  • Hébergement en France
  • Échanges chiffrés
  • Photos : votre accord, enfant par enfant
  • Vous téléchargez, vous effacez
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